Job Description
Apoiar as operações financeiras da empresa e assegurar o cumprimento das normas e regulamentos contabilísticos. Assistir os contabilistas seniores na gestão de relatórios financeiros, orçamentos e previsões, e colaborar com outros departamentos para garantir informações financeiras exactas.
Funções Essenciais
Cumprir as políticas, os regulamentos e os procedimentos operacionais normalizados, bem como a razão da sua existência.
Analisar e confirmar a validade dos parâmetros de segmentação de clientes.
Analisar os dados macroeconómicos do segmento recebidos do Client Insights para contribuir para a definição e articulação de oportunidades comercialmente viáveis no mercado-alvo.
Avaliar as necessidades dos clientes em relação às propostas de valor actuais, à luz dos resultados da investigação da Client Insights, para garantir que os CVP continuam a ser relevantes e que o segmento está posicionado de forma competitiva.
Enriquecer e melhorar continuamente a compreensão dos clientes do segmento, analisando as informações do mercado externo, acrescentando informações comportamentais internas e pesquisas efectuadas no banco, bem como encomendando pesquisas de mercado adicionais quando adequado.
Promover o sucesso empresarial, respeitando as políticas de governação e os requisitos de conformidade. Por exemplo, protege os dados sensíveis por exemplo, protege os dados sensíveis e não os distribui externamente.
Assegura uma compreensão clara das informações necessárias para satisfazer as necessidades da empresa através de perguntas e análises aprofundadas e fornece informações qualificadas para a tomada de decisões.
Explorar e contribuir para possíveis estratégias de retenção que possam ser utilizadas para reter clientes valiosos ou rentáveis, com base numa compreensão fundamental de quem são esses clientes e de quais os comportamentos que podem determinar previamente o desgaste.
Identificar parâmetros de custo de aquisição adequados para o segmento, analisando os factores de lucro económico e de custo corretos associados à rentabilidade a longo prazo dos clientes.
Identificar sub-segmentos que possam ser estratégicos para o segmento e determinar as necessidades desses clientes.
Manter-se a par da nova legislação e do seu possível impacto na atividade.
Contribuir para um processo de revisão da migração da segmentação, a fim de garantir que os clientes recebam uma oferta e um modelo de serviço adequados, através da criação de uma análise dos principais indicadores que permita determinar a que segmento pertencem os clientes.
Contribuir para o marketing no que se refere às garantias de marketing relacionadas com o segmento, de modo a garantir um marketing direcionado com a combinação correta de meios de comunicação.
Servir como ponto de referência para o banco relativamente ao segmento, para educar e atuar como a consciência do segmento.
Qualifications
Tipo de qualificação : Pós-graduação
Área de estudo : Finanças e Contabilidade
Licenças e Certificações : Analista certificado de gestão de investimentos (CIMA)
Experiência necessária
Contabilidade financeira / estatutária
Finanças e gestão de valores
5-7 anos
A função requer um indivíduo com experiência em toda a cadeia de valor de Finanças e Contabilidade.
Additional Information
Competências Comportamentais :
Competências Técnicas :
Careers
Are you passionate about Africa's potential? Are you driven to win? At Standard Bank Group, a team of over 50 000 dedicated individuals share one common purpose : Africa is our home, we drive her growth. We believe our people are our greatest asset, and we strive to create a thriving environment where you can bring your whole self to work, pursue your dreams, and see your ideas shape a brighter future for Africa. Join us, if you're ready to turn your passion into impact and make a real difference as part of a dynamic team.
Gestor Contabilidade • Luanda, Luanda, AO