Governanta Geral

Descrição

da função

Planear, supervisionar e controlar o serviço de limpeza de todos os espaços do hotel, incluindo quartos, áreas públicas e áreas de serviço.

Gerir integralmente o departamento de housekeeping, assegurando os mais altos padrões de qualidade e higiene.

Recrutar, formar e desenvolver as equipas sob sua responsabilidade.

Avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo uma cultura de excelência operacional.

RequisitosTitulação mínimaLicenciaturaExperiência exigida3 AnosNacionalidadeAngolaLínguasPortuguês, InglêsArea funcional

• Qualidade
• Empregados de hotel

Competências

Aptidões necessárias

Experiência mínima de 3 anos em funções similares, preferencialmente no setor hoteleiro de 4 ou 5 estrelas.

Domínio da língua inglesa (oral e escrita).

Conhecimentos sólidos do sistema OPERA.

Forte capacidade de liderança, atenção ao detalhe, orientação para o cliente, organização e proatividade.