Descrição
da função
- Buscar e propor soluções que resultem na melhoria da qualidade dos processos utilizando ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com as Normas NA ISO 10002, NA ISO 9004 e Internacional ISO 9001;
- Manter actualizados e comunicar às diferentes áreas as leis e normas Nacionais e Internacionais relativas às matérias de políticas de Qualidade;
- Elaborar e propor procedimentos em matéria de Qualidade de processos operacionais a implementar na Empresa;
- Definir e propor um sistema de Gestão de Qualidade dos processos operacionais, de forma faseada;
- Gerir o sistema de Qualidade, com adoptação de medidas que auxiliem o desenvolvimento e melhoria dos padrões de Qualidade, em termos de processos e procedimentos operacionais;
- Efectuar o reporte regular sobre os indicadores de Qualidade dos processos; Interagir com as áreas afins para conhecimento e avaliação dos processos e procedimentos operacionais; Realizar palestras e instruções sobre os regulamentos internos referentes à Qualidade dos processos operacionais;
- Identificar riscos e recomendar pontos de melhoria para optimização da qualidade dos processos operacionais;
- Avaliar o grau de satisfação dos trabalhadores e clientes de modo a promover a obtenção de melhores resultados;
Realizar outras actividades enquadradas no âmbito do Gabinete, quando superiormente orientado.
RequisitosTitulação mínimaLicenciaturaExperiência exigida3 AnosNacionalidadeAngolaLínguasPortuguês, InglêsArea funcionalQualidadeCompetênciasQualidadeAptidões necessárias
Licenciatura ou Bacharelato;Especialidade / Área de Formação Gestão de Qualidade;Capacidade de Análise, Gestão de Conflitos, Gestão de Riscos, Planeamento e Organização, Saúde, Segurança,
Meio Ambiente, Normas e Procedimentos Operacionais do Transporte de Energia Eléctrica, Normas e
Procedimentos das Áreas de Negócio; Visão de Mercado;Microsoft Office; Inglês (desejavel).